ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
REGE – CENTRUM PLUS, s.r.o.
Tieto Zásady ochrany osobných údajov upravujú spôsob, akým spoločnosť REGE – CENTRUM
PLUS, s.r.o. spracúva osobné údaje svojich klientov, návštevníkov a ďalších fyzických osôb v
súvislosti s prevádzkou fitness centra, členským systémom, aplikáciou a kamerovým systémom.
Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme v súlade s príslušnými právnymi predpismi, najmä s
Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a príslušnými právnymi
predpismi Slovenskej republiky.
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
REGE – CENTRUM PLUS, s.r.o.
Nádvorná 9143/22
960 01 Zvolen
Slovenská republika
E-mail: rege@regecentrum.sk
Telefón: 0903 558 997
Ďalej len „prevádzkovateľ“.
2. Aké osobné údaje spracúvame
V závislosti od spôsobu využívania našich služieb môžeme spracúvať najmä tieto osobné údaje:
meno a priezvisko,
e-mailová adresa,
telefónne číslo,
adresa,
údaje súvisiace s členstvom a využívaním služieb fitness centra,
pri študentoch číslo preukazu ISIC, ak je potrebné na uplatnenie študentského vstupu alebo
členskej podmienky,
údaje súvisiace s registráciou a používaním nášho členského systému a aplikácie,
obrazové záznamy získané prostredníctvom kamerového systému.
Osobné údaje získavame priamo od klienta pri registrácii alebo pri využívaní našich služieb.
3. Účely spracúvania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:
a) Registrácia a vedenie klientského účtu
Osobné údaje spracúvame za účelom vytvorenia a správy klientského účtu, evidencie členstva a
poskytovania služieb fitness centra.
b) Poskytovanie služieb
Údaje používame na zabezpečenie riadneho poskytovania našich služieb, evidenciu členstva, vstupov
a súvisiacich zákazníckych vzťahov.
c) Správa členského systému a aplikácie
Na evidenciu klientov a správu členských služieb používame informačný systém a aplikáciu
poskytovanú spoločnosťou TSS GROUP.
Spracúvanie údajov prostredníctvom tohto systému prebieha v rozsahu potrebnom na poskytovanie
našich služieb a správu členského vzťahu.
d) Uplatnenie študentského členstva
V prípade študentov môžeme spracúvať číslo ISIC karty za účelom overenia nároku na študentské
členstvo alebo študentskú cenu.
e) Ochrana osôb a majetku
Na ochranu našich klientov, zamestnancov, návštevníkov, priestorov a majetku používame kamerový
systém.
Kamerovým systémom sú monitorované priestory fitness centra v rozsahu potrebnom na ochranu osôb
a majetku.
Kamerový systém zaznamenáva obraz a vytvorené záznamy uchovávame po dobu 14 dní, po ktorej sú
automaticky vymazané, pokiaľ nie je potrebné konkrétny záznam uchovať dlhšie z dôvodu riešenia
bezpečnostného incidentu, škody, protiprávneho konania alebo uplatňovania či obhajovania právnych
nárokov.
Právnym základom monitorovania kamerovým systémom je oprávnený záujem prevádzkovateľa
podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, najmä ochrana osôb, majetku a bezpečnosti prevádzky.
Kamerové monitorovanie sa vykonáva v súlade so zásadou primeranosti a minimalizácie zásahu do
súkromia.
4. Právne základy spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame na základe jedného alebo viacerých právnych základov podľa GDPR,
najmä:
plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy – napríklad pri
registrácii klienta, vedení členstva a poskytovaní služieb,
splnenie zákonnej povinnosti – ak nám spracúvanie osobných údajov ukladá právny predpis,
oprávnený záujem prevádzkovateľa – najmä pri ochrane osôb, majetku a bezpečnosti
prostredníctvom kamerového systému,
súhlas dotknutej osoby – iba v prípadoch, keď je na konkrétny účel potrebný a keď sa na
takomto právnom základe spracúvanie vykonáva.
5. Kamerový systém
Prevádzka fitness centra je monitorovaná kamerovým systémom.
Kamerový systém slúži najmä na:
ochranu života, zdravia a bezpečnosti osôb,
ochranu majetku,
prevenciu a objasňovanie krádeží, poškodzovania majetku a iných bezpečnostných incidentov,
ochranu oprávnených záujmov prevádzkovateľa.
Kamerové záznamy sa štandardne uchovávajú 14 dní.
Ak dôjde k bezpečnostnému incidentu, môže byť relevantný kamerový záznam uchovaný aj po
uplynutí tejto lehoty, a to po dobu nevyhnutnú na jeho preverenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych
nárokov alebo na poskytnutie oprávnenému orgánu.
Kamerový systém nie je používaný na účely marketingu ani profilovania klientov.
Informácia o monitorovaní kamerovým systémom je umiestnená pri vstupoch do monitorovaných
priestorov.
6. Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po
dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi.
Údaje klienta uchovávame počas trvania jeho členského, alebo zmluvného vzťahu a následne po dobu
potrebnú na splnenie zákonných povinností, alebo na ochranu a uplatňovanie právnych nárokov.
Kamerové záznamy sa uchovávajú 14 dní, ak nie je potrebné konkrétny záznam uchovať dlhšie z
dôvodov uvedených vyššie.
Po uplynutí príslušnej doby sú osobné údaje vymazané, zlikvidované alebo anonymizované, pokiaľ
právne predpisy neustanovujú inak.
7. Komu môžeme osobné údaje poskytnúť
Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím osobám na ich vlastné marketingové účely.
V nevyhnutnom rozsahu môžu mať k osobným údajom prístup naši zmluvní partneri a
sprostredkovatelia, ktorí nám poskytujú služby potrebné na prevádzku fitness centra, napríklad
poskytovateľ informačného systému a aplikácie.
V prípade potreby môžu byť osobné údaje, alebo kamerové záznamy poskytnuté orgánom verejnej
moci, polícii, súdom alebo iným oprávneným subjektom, ak to vyžaduje zákon alebo je to nevyhnutné
na ochranu našich práv a oprávnených záujmov.
8. Sprostredkovatelia
Pri spracúvaní osobných údajov využívame aj služby externých dodávateľov.
Jedným z poskytovateľov technického riešenia členského systému a aplikácie je spoločnosť TSS
GROUP.
Sprostredkovatelia sú oprávnení spracúvať osobné údaje iba v rozsahu potrebnom na poskytovanie
dohodnutých služieb a na základe príslušného zmluvného vzťahu a pokynov prevádzkovateľa.
9. Prenos osobných údajov do tretích krajín
Osobné údaje sa spravidla neprenášajú do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
Ak by k takémuto prenosu v konkrétnom prípade došlo, bude uskutočnený iba v súlade s
podmienkami stanovenými GDPR.
10. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Vaše osobné údaje nepoužívame na automatizované individuálne rozhodovanie, ktoré by voči Vám
malo právne účinky alebo obdobne významný vplyv.
Osobné údaje nepoužívame na profilovanie klientov na marketingové účely.
11. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte v súvislosti so spracúvaním osobných údajov najmä tieto práva:
právo na prístup k osobným údajom,
právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
právo na vymazanie osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
právo na obmedzenie spracúvania,
právo na prenosnosť osobných údajov v prípadoch ustanovených GDPR,
právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
právo odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase,
právo podať sťažnosť dozornému orgánu.
Rozsah jednotlivých práv môže byť v konkrétnych prípadoch obmedzený podmienkami ustanovenými
GDPR alebo inými právnymi predpismi.
Informácie o právach dotknutých osôb poskytuje aj Úrad na ochranu osobných údajov SR. (Úrad na
ochranu osobných údajov)
12. Ako si môžete uplatniť svoje práva
Svoje práva alebo otázky týkajúce sa spracúvania osobných údajov môžete uplatniť prostredníctvom:
REGE – CENTRUM PLUS, s.r.o.
Nádvorná 9143/22
960 01 Zvolen
E-mail: rege@regecentrum.sk
Telefón: 0903 558 997
Pri žiadosti môžeme požadovať primerané overenie totožnosti, aby sme zabránili neoprávnenému
sprístupneniu osobných údajov.
Na žiadosti týkajúce sa práv dotknutých osôb odpovedáme v lehotách stanovených GDPR.
13. Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že pri spracúvaní Vašich osobných údajov dochádza k porušeniu GDPR alebo
iných právnych predpisov na ochranu osobných údajov, máte právo podať sťažnosť dozornému
orgánu.
Dozorným orgánom v Slovenskej republike je:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slovenská republika
Aktuálne kontaktné údaje a ďalšie informácie sú dostupné na webovej stránke Úradu na ochranu
osobných údajov SR.
14. Aktualizácia týchto zásad
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, najmä v prípade zmien
právnych predpisov, našich služieb alebo spôsobu spracúvania osobných údajov.
Aktuálna verzia zásad je vždy zverejnená na našej webovej stránke.
Dátum účinnosti: 1. 1. 2026
REGE – CENTRUM PLUS, s.r.o.